General Terms and Conditions

 English description below.

 

ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK

  1. Általános rendelkezések

Tájékoztatjuk, hogy Ön mint vásárló (fogyasztó) a www.avenoirstudios.com címen elérhető honlap használatával kinyilvánítja, hogy ismeri és elfogadja az alábbi szerződési feltételeket. Kérjük, amennyiben vásárlója, illetve aktív használója kíván lenni a Webáruházunk által kínált lehetőségeknek, figyelmesen olvassa el az Általános Szerződési Feltételeinket és kizárólag abban az esetben vegye igénybe szolgáltatásainkat, amennyiben minden pontjával egyetért, és azokat kötelező érvényűnek tekinti magára nézve.

A webshopban közzétettek nem minősülnek ajánlatnak. Az egyéni vállalkozó, Sörös István (továbbiakban: “S.I. EV.”) fenntartja a jogot, hogy az árukészlet aktuális állapotára tekintettel a vásárló, a webáruházon keresztül leadott megrendelést visszautasítsa, ha az nem teljesíthető. S.I. EV. az egyes termékek vonatkozásában fenntartja az árváltozás jogát. S.I. EV. rögzíti, hogy a webáruház által automatikus visszaigazoló üzenet nem tekinthető sem aláírt, írásbeli szerződésnek, sem pedig a vásárló által a S.I. EV.-nek tett vételi ajánlat elfogadásának.

Az alábbi részletezett Általános Vásárlási Feltételek (a továbbiakban Általános Feltételek) kizárólag az egymással kölcsönös szerződésben álló felekre vonatkozik. Egyrészről a www.avenoirstudios.com honlap használóira, (továbbiakban “Vevő” vagy “Te” -ként szerepel), másrészről az Üzemeltető: Sörös István EV. Telephely: 2220, Vecsés Miklós utca 8. Adószám: 68886341-1-33.

Bankszámla szám : 11742056-21447192

OTP Bank Nyrt. Kizárólag az itt említett általános feltételek érvényesek és minden más feltétel helyébe lépnek, kivéve kivételes előzőlegesen bejelentett, vagy írott módosítás esetén. Az avenoirstudios.com -nak jogában áll esetenként az alábbi általános feltételeket módosítani, így minden vásárlás előtt újra el kell olvasni a avenoirstudios.com webáruház (továbbiakban honlap) általános feltételeit. Ezek a módosítások az Interneten való megjelenés pillanatától érvényesek és nem alkalmazhatóak a korábban megkötött szerződésekre. A honlapon leadott minden rendelésre a leadásának dátumán érvényben lévő Általános Feltételek érvényesek. Érvényesített rendelés esetén Te az itt elolvasott feltételeket feltétel nélkül elfogadod. A honlap használatakor beleegyezel, hogy elfogadod és betartod az itt felsorolt általános feltételeket éppúgy, mint a felhasználói szabályzatot.

  1. Rendelés
    Az avenoirstudios.com online webáruházban a vásárlásnak nem feltétele a felhasználó regisztrációja, így a nem regisztrált ügyfelek vásárlásairól nem vezetünk nyilvántartást. Az avenoirstudios.com nem használ e-mail marketinget. A be nem fejezett vásárlás teljesítéséről kaphat esetleges emlékeztetőt.

A regisztráció elsődleges célja a vásárlás egyszerűbbé tétele, az áruház kényelmi szolgáltatásainak igénybe vétele. A megadott adatokat a mindenkor hatályos adatvédelmi rendelkezéseknek megfelelően kezeljük, személyiségi adataidat tiszteletben tartjuk, adataidat nem adjuk ki másik félnek! Az áruházban a bejelentkezést követően van lehetőség megrendelés leadására. Bejelentkezés után a felhasználó megtekintheti és módosíthatja az adatlapján található információkat.

Fontos, hogy a szállítási adatokban bekövetkezett változásokat még a vásárlást megelőzően módosítsd!

Termék kiválasztása, kosár – A megvásárolni kívánt termék méretét kiválasztva, majd az alatta lévő „Kosárba - Add to cart” ikonra kattintva tehetjük a terméket a kosárba. Ekkor megjelenik kosár tartalma című lista, mely tartalmazza az addig kiválasztott terméket (ket), annak egységárát és a rendelés teljes értékét. A vásárolni kívánt mennyiséget itt még lehet növelni vagy csökkenteni, törölni a terméket a kosárból illetve folytathatod a vásárlást.

A vásárlás befejezéséhez mindig követni kell az egyszerűen értelmezhető utasításokat.
Beérkezett megrendelésedet e-mailben visszaigazoljuk.
Ha bármilyen kérdésed, észrevételed van áruházunkkal kapcsolatosan, kérjük jelezd az alábbi e-mail címen: avenoirstudiosco@gmail.com

  1. Termékinformáció
    Az avenoirstudios.com mindent megtesz a termékek alapvető tulajdonságainak minél hitelesebb feltüntetése érdekében. Ennek módjai a termékleírások illetve a termékről készült fényképek, név, ár, a készleten levő színvariációk, méretek és a termék anyagának összetétele.
  1. Árak
    A honlapon megadott eladási árak Forintban vannak megadva illetve tartózkodáshely szerint mindenki az adott ország pénzemét látja. A termékekre vonatkozóan megjelenített árak 0%-os ÁFA-t tartalmaznak, mert Üzemeltetőre alanyi adómentesség vonatkozik. Az árak nem tartalmazzák a szállítás díját. Az esetleges szállítási költségek a Felhasználót terhelik és a rendelés végén a számlázáskor a kiválasztott termékek mellett szállítási költségként szerepelnek.

Az avenoirstudios.com-nak jogában áll bármelyik pillanatban módosítani az árait, rendeléskor azt az árat vesszük figyelembe, amely a rendelés pillanatában a Honlapon szerepel.

  1. Csere
    Csak eredeti csomagolásban visszaküldött, sértetlen árut áll módunkban visszavenni, amit még nem vett használatba. A visszaküldött áru sértetlenségét (termék sértetlensége, eredeti csomagolás) munkatársunk ellenőrzi. Ha Ön a terméket használatba vette, illetve nem tudja hiánytalan csomagolásban, sérülésmentesen visszajuttatni ügyfélszolgálatunknak, akkor nem áll módunkban visszavenni.

Amennyiben a termékről felbontás után derül ki, hogy bizonyítottan sérült és a sérülés az áru átvételét megelőzően keletkezett, a terméket ingyenesen kicseréljük.

Ha a csomag átvételekor sérülést talál a dobozon-csomagon, kérjük rögtön az átvétel pillanatában jelezze a futárnak, akivel kárjegyzőkönyvet kell felvenni. Jegyzőkönyv hiányában nem tudunk szállítást érintő reklamációt elfogadni.

Termék cserét 14 napon belül kell jelezni, kizárólag abban az esetben tudjuk kicserélni!
Bármilyen cserénél a megrendelőt terheli a szállítási költség. Cserével kapcsolatos igényeit kérjük egyeztesse kollégáinkkal e-mailben (avenoirstudiosco@gmail.com).

  1. Rendelkezésre állás
    Megrendelését a termék raktáron való rendelkezésre állásának megfelelõen teljesítjük. Ha az általad megrendelt áru a raktárkészletünkben nem áll rendelkezésre, akkor e-mailben 8 napon belül értesítünk és megadjuk, hogy milyen határidõvel tudjuk a kiszállítást teljesíteni. Ha limitált termékről van szó, az összeget azonnal visszautaljuk!

Ha több árut rendelsz, és közülük vannak olyan termékek, melyek ideiglenesen nem állnak rendelkezésre raktárkészletünkön, akkor minden esetben felvesszük veled a kapcsolatot és megbeszéljük a kiszállítás menetét.

  1. Szállítás
    A Honlapon vásárolt termékeket az ország egész területén a Magyar Posta kézbesíti.

    Előrendelés (Pre order) esetén a gyártás miatt a szállítás elhúzódhat. Ezt vedd figyelembe a rendelés előtt.
    Az előrendelt termékek árát nem áll módunkban visszatéríteni.

 

  1. Pénzvisszafizetési garancia
    Az avenoirstudios.com-on megtalálható (kivétel a pre order)  termékekre 100 % pénz-visszafizetési garanciát ad.

Termékeink elkészítése során a legfontosabb a minőség. Biztosak vagyunk abban, hogy elégedett leszel, ezért minden termékünkre 100%-os, azonnali pénz-visszafizetési garanciát vállalunk a kézhezvételt követő 8 napban.

Ha bármilyen okból elégedetlen vagy, jelezd ügyfélszolgálatunknak, mi 8 napig kérdés nélkül visszaadjuk a teljes vételárat, amennyiben a terméket sértetlen állapotban kapjuk vissza! (5.pont)

  1. Elállás
    Az átvételt követő 14 napon belül keresd fel ügyfélszolgálatunkat , ahol egyeztetni tudsz a pénzvisszafizetés lehetőségéről. Amennyiben élni akarsz a pénz-visszafizetési garanciával, eredeti csomagolásban és címkével küldd vissza a terméke(ke)t saját költségeden a címünkre. Mi a termék ellenértékét 30 napon belül az általad megadott bankszámlaszámra átutaljuk a teljes vételárat a szállítási költség nélkül.

Egyéb esetben a 17/1999. kormányrendeletben részletesen rögzített rendelkezések az irányadóak.

Az eladó követelheti az áru nem rendeltetésszerű használatából eredő kárának megtérítését.

A vevő viseli az elállási jog gyakorlása miatt az áru visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségeket.

A termékismertetők és az árak esetleges elírásáért semmilyen felelősséget sem vállalunk.

 

 

GENERAL TERMS AND CONDITIONS

  1. General provisions

We inform you, as a customer, for using the www.avenoirstudios.com webshop, you are declares that you know and accept the following contract terms. Please read it attentively. Prices published on the website cannot be considered as an offer. The operator, Sörös István E.V. (hereinafter: “S.I. EV.”) reserves the right to decline the order initiated through the online webshop , if it cannot be fulfilled. S.I. EV. reserves the right of price changes. S.I. EV. declares that the automatic confirmation message cannot be considered neither as a signed, written contract, nor the acceptance of purchase offer to S.I. EV.  by the customer.

Undermentioned General Purchasing Conditions (hereinafter General Conditions) solely concern the parties in mutual recognition agreement On the one hand the users of www.avenoirstudios.com (hereinafter as „Customer“ or „You“) on the other hand the Operator: Sörös István EV. Headquarters: 2220, Vecsés Miklós utca 8. Tax number: 68886341-1-33.

Bank account number: 11742056-21447192

OTP Bank Nyrt. Solely the hereby mentioned general conditions are valid and replace all other terms, except in the case of an exceptional, previously reported or written modification. The avenoirstudios.com has the right to eventually modify hereby general conditions, so the general conditions of the avenoirstudios.com webshop (hereinafter webshop) have to be read before every purchase. These modifications are valid from the moment they appear on the webshop and are not elligible to the contracts made earlier. For all orders made on the webshop, the valid general conditions are those which were in effect on the date of the order. In case of an approved order, You accept the conditions read here unconditionally. When using the webshop, you agree that you accept and respect the general conditions listed here, just as the user regulation.

  1. Order
    On the avenoirstudios.com's webshop, registration is not a condition for purchasing, but it is important to know that we do not record the purchases of our unregistered customers The avenoirstudios.com is not using e-mail marketing. You can only  get notifications for your abandoned checkouts.

The main reason of registration is to simplify the purchase and to benefit of amenities and special offers. Data given to us is treated in accordance with universal data protection provisions, we respect your personal data, with do not give them out to any other party! After signing up to the webshop, you can place your order. After signing up, the user can see and modify personal data on his/her profile.

It is important to change modifications concerning shipping information before placing your order!

Choosing the product, basket – You can put the product in the basket by choosing the size and color of the needed product, then clicking on the „to basket“ icon. Then the basket list appears, which contains the chosen product(s) so far, their unity and total price. The quantity of the chosen product(s) can still be increased or reduced, the product(s) can still be deleted from the basket and shopping can be continued.

To finish shopping, one has to follow the easily understandable instructions.
We confirm your order by email.
If you have any question or remark concerning our webshop, please notice us in the following email address: avenoirstudiosco@gmail.com

  1. Product information
    The avenoirstudios.com do their best to credibly indicate the basic characteristics of their products. This means product description, photos of the product, name, price, variant colors in stock, sizes and material composition of the product.
  1. Prices
    Prices shown on the webshop are given in hungarian forint (HUF) but everyone sees their own currency by its place of residence. Prices are without value-added tax(0%) and also without the shipping fee.  Eventual shipping fees must be paid by the user and they appear on the bill next to the ordered product as shipping fee once the order is placed.

The avenoirstudios.com has the right to modify its prices at anytime, when ordering, the valid price is the one which was on the webshop at the moment of the order.

  1. Replacement
    We  only exchange products sent back to us in the original package.
    If the package is already damaged when you receive, immediately tell it to the courier. 

For more info,please contact us. (avenoirstudiosco@gmail.com).

  1. Availability
    We complete your order based on the product’s in stock availability.

    If the ordered product is not in our stock, we inform you via email within 8 work days and we state with what deadline we can fulfill the shipping. If the item is limited we refound the full price.

  1. Shipping
    Products purchased from our webshop are being shipped by Magyar Posta(Hungarian Post).
  1. Money back guarantee
    The avenoirstudios.com offers 100% money back guarantee for all products available and purchased from our webshop.

Quality is the most important when making our products. We are sure that you will be satisfied with all our products, so we offer 100% money back guarantee within 8 work days from receiving.

If you are dissatisfied for any reason with our product, please contact our customer service in 8 days and we give back the full purchase price without any question, if we get back the product in undamaged condition!

  1. Cancellation

    Contact our customer service within 14 work days from receiving, you can consult with them about the possibility of repayment.

    If you want to claim the money back guarantee, send back the product in its original package with its tag at your own expense to our address.  We transfer back the product’s price  to the bank account number given by you within 30  days.

In other cases, the provisions established in the Government regulation 17/1999. are normative.

Seller can claim compensation fee in case of damaged item caused by improper use.

Customer accepts the incurred expenses arising during the practice of his/her right of cancellation.

We do not take any responsability for eventual typos in the product information and prices!

 

.